UTILIZA LOS CANALES DISPONIBLES PARA SOLICITAR LOS REEMBOLSOS MÉDICOS EN LA COMPAÑÍA DE SEGUROS

 

El Departamento de Bienestar,  insta a sus afiliados y afiliadas a utilizar los canales virtuales de reembolsos disponibles para el ingreso de sus gastos médicos. De esta forma obtendrá la bonificación dentro de un plazo más acotado.

 

Canales de Reembolsos disponibles:

 a) APP – Aplicación de Celular BCI Seguros

Todos los gastos médicos ambulatorios, pueden ser ingresados de forma rápida y fácil, directamente a la Compañía de Seguros, a través de esta aplicación celular.

 

b) bciseguros.cl– Plataforma Bci Asegurados

Página web disponible para el ingreso de gastos médicos ambulatorios y hospitalarios.

 

c) Buzón Virtual de Reembolso– Plataforma Departamento de Bienestar

Buzón Virtual disponible para el ingreso de gastos dentales. Opcionalmente, puede ser utilizado para gastos médicos, cuyo Copago de afiliado sea mayor a $100.000.-  Aunque copago superior a este monto, también puede ser ingresado a través de la APP o Bci Seguros.

 

Plazos para solicitar reembolsos gastos médicos a BCI

• Gastos ambulatorios: El plazo máximo para la recepción es de 90 días corridos desde la fecha de la prestación médica.
• Gastos hospitalarios: El plazo máximo para la recepción es de 90 días corridos desde la emisión de los bonos o la fecha de pago de los servicios.
• Rechazos por fuera de plazo: No se puede apelar si los gastos son rechazados por presentarse fuera de los plazos establecidos.
• Recomendación: Ingresar los gastos médicos al menos 10 días hábiles antes de cumplir el plazo de 90 días.

 

Para revisar nuestros tutoriales e instructivos, puede ingresar al sitio bienestar.pjud.cl, en el apartado de seguro Complementario de Salud y Vida https://bienestar.pjud.cl/?p=550