Quienes somos
¿Qué es el departamento de bienestar?
El Departamento de Bienestar del Poder Judicial es una unidad destinada a mejorar la calidad de vida de quienes forman parte de la institución.
Su función principal es administrar y gestionar una red de beneficios, apoyos y servicios que contribuyen al bienestar integral de sus afiliados/as y sus familias.
Misión
Nuestro Propósito
Contribuir al bienestar de los/as afiliados/as mediante una gestión eficiente y solidaria de beneficios que respondan a sus necesidades y fortalezcan su vínculo con el Poder Judicial.
Visión
Hacia Dónde Avanzamos
Ser reconocidos como un apoyo esencial para el mejoramiento de la calidad de vida de sus afiliados/as, y como un departamento moderno y eficiente en la entrega de sus servicios.
Compromiso
Amabilidad
Valores
Pilares de bienestar
Nuestros valores guían cada acción del Departamento de Bienestar, asegurando un servicio cercano, íntegro y comprometido con las necesidades de nuestros/as afiliados/as.
Trabajo en equipo
Integridad
Áreas de bienestar
Bienestar para tu vida
Nuestra oferta de beneficios te acompaña en distintas etapas, entregando soluciones oportunas y un respaldo permanente a quienes forman parte del Poder Judicial.
Equipo
Así Funcionamos
Conoce cómo se organiza el Departamento de Bienestar para entregar un servicio eficiente, transparente y orientado a las necesidades de nuestros/as afiliados/as. Nuestra estructura facilita el trabajo coordinado entre las distintas áreas que hacen posible la gestión de beneficios y el apoyo integral a la comunidad judicial.
Organigrama
Jefatura de Bienestar
El Jefe del Departamento de Bienestar, debe planificar, organizar, dirigir y controlar las labores del Departamento de Bienestar, velando por maximizar la satisfacción de los afiliados y su calidad de vida, en base a la normativa vigente y lineamientos que entregue el Consejo de Bienestar.
Gestión Administrativa
El área de Gestión Administrativa brinda apoyo directo al funcionamiento del Departamento de Bienestar, coordinando tareas operativas, administrativas, comunicacionales y de atención institucional. Su labor contribuye a una gestión eficiente, ordenada y oportuna, facilitando el trabajo interno y fortaleciendo la entrega de información clara y accesible para afiliados y afiliadas.
Área de procesos
El Área de Procesos se encarga de gestionar, supervisar y optimizar los procedimientos internos del Departamento de Bienestar. Su labor garantiza que cada trámite y beneficio se realice de manera eficiente, segura y alineada con la normativa vigente, asegurando una experiencia ágil y confiable para nuestros/as afiliados/as.
Área calidad de vida
El Área de Calidad de Vida desarrolla y coordina iniciativas destinadas a promover el bienestar integral de los/as afiliados/as. A través de programas, apoyos y actividades orientadas a su desarrollo personal, familiar y laboral, esta área busca fortalecer la salud, el equilibrio y la calidad de vida de toda la comunidad judicial.
Encargados regionales
A nivel nacional contamos con oficinas regionales en: Iquique, La Serena, Valparaíso, Talca, Concepción y Temuco, además
de las Jurisdicciones de San Miguel y Santiago en la Región Metropolitana.
Nuestros Encargados Regionales, están disponibles de manera presencial, telefónica y correo electrónico para entregar
información, orientación y tramitar los distintos beneficios y subsidios que entrega Bienestar. Gestionar a nivel local actividades
definidas por el Departamento de Bienestar. Asesorar y atender problemáticas urgentes y/o necesidades de distinto tipo de nuestros
afiliados/as que se encuentran trabajando y también de nuestros afiliados/as que se acogieron a Jubilación.
Área de atención al público
El Área de Atención al Público entrega orientación y soporte directo a los/as afiliados/as, respondiendo consultas, guiando trámites y facilitando el acceso a los beneficios del Departamento de Bienestar. Su labor asegura una atención cercana, oportuna y resolutiva, centrada en las necesidades de cada persona.
Área contabilidad y finanzas
El Área de Contabilidad y Finanzas gestiona los recursos económicos del Departamento de Bienestar, asegurando un manejo responsable, transparente y acorde a la normativa vigente. Su trabajo permite ejecutar beneficios, mantener registros actualizados y garantizar una administración financiera sólida en favor de los/as afiliados/as.
Área control de gestión
El Área de Control de Gestión monitorea, analiza y evalúa el desempeño de los procesos y servicios del Departamento de Bienestar. Su labor permite identificar mejoras, optimizar recursos y asegurar que cada acción esté alineada con los objetivos institucionales, promoviendo una gestión eficiente y basada en evidencia.
Área deportiva
El Área Deportiva promueve la actividad física y el bienestar integral mediante la gestión de espacios, programas y actividades recreativas. Su labor busca fomentar hábitos saludables, fortalecer la convivencia y ofrecer oportunidades de participación para todos/as los/as afiliados/as del Departamento de Bienestar.
Reglamento
Reglamento General Servicio de Bienestar
Este documento establece las normas que regulan el funcionamiento del Departamento de Bienestar, definiendo derechos, deberes y procedimientos para sus afiliados/as. Su propósito es asegurar una gestión transparente, ordenada y alineada con la normativa vigente.
Descargar decreto 28Reglamento
Reglamento de Bienestar Poder Judicial
Este reglamento establece las normas que regulan el funcionamiento del Departamento de Bienestar del Poder Judicial, definiendo sus obligaciones y atribuciones. Su objetivo es garantizar un servicio transparente, equitativo y alineado con las disposiciones legales vigentes.
Descargar decreto 105
